Capítulo 1 – INVESTIMENTO E EFICIÊNCIA DA ÁREA DE T&D
Esta seção tem como objetivo mapear tamanho e representatividade dos investimentos no treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, volume de treinamento realizado com esses investimentos, critérios para definição do investimento, equipe necessária para essa gestão e um olhar para mapear alguns macroprocessos da experiência do colaborador.
Critérios para definição do Investimento Anual de Treinamento: (Considerar período de 12 meses a partir de critério da sua empresa, exemplos: ano conforme calendário, ano fiscal, ou os últimos 12 meses).
Inclui:
- Salário de Staff interno exclusivo para T&D e estimativa de encargos sociais (inclusive multiplicadores);
- Gastos com contratação de treinamento e programas de formação (incluindo coaching e mentoring);
- Gastos com viagem para professores e equipe de T&D;
- Gastos com recursos e logísticas de treinamento (ex: sala de aula, infraestrutura, tecnologia);
- Cursos curriculares, como Ensino Fundamental, Médio, Graduação, Pós-Graduação, MBA, Mestrado, Doutorado e Idiomas.
Exclui:
- Gastos com viagens e despesas dos alunos.
- Custo do tempo não produtivo do aluno, quando este estiver em treinamento.
- O restante da equipe de RH (que não é exclusivo de T&D).
- Iniciativas específicas de Desenvolvimento Organizacional que não envolvem capacitação e formação (ex: Pesquisa de Clima, Programa de Reconhecimento Interno, Ações de engajamento, Avaliação de Desempenho, Mapeamento Sucessório, etc).
NÃO SE GERENCIA O QUE NÃO SE MEDE